2005年07月

2005年07月31日

最高のサービスとは

毎日毎日、お店で買い物とか
食事とかしてますよね?
スーパーなんて毎日行きますよね?
すると、お店に対して思いませんか?

サービスが悪いと・・・{{(>_<)}}

以前も今も?一応サービス業に
属している私が最近たどり着いた答えは

最高のサービスとは
「相手の立場にたって考えること」

に尽きると思う。

以前、お世話になった方にも
言われたことがありました。

「本当に真剣にお客さんの
  立場になって考えていない!!」

その時は、よく理解できないでいたが
最近はこの相手の立場になって考えるという
ことが世の中的にも人間的にも重要なのだな
と思うようになってきた。
(すると、相手の落ち度が
   見えてきてしまうのだが)

ビジネスはこれに尽きるところが
多いだろう、よくよく考えてみると
店員さんの態度一つ、営業マンの言葉一つで
心が動いてしまうところがあるものだ。

相手の気持ちと自分の気持ち。
表と裏。

それがわかれば
片側だけ知るよりも2倍ではなく4倍ぐらい
価値がある・・・。
と思います。

最高のサービス・・・それが
提供できるよう・身につくよう
そのための今かもしれませんね。

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ziyuu3 at 21:49コメント(0)トラックバック(0)日記 

2005年07月30日

パソコン

以前にも書いたようなことだが

最近は毎日数時間はパソコンの前で
なにやら格闘する日々が続いている。
その中でISDNという環境が光へ
変わることが決定したので
(8月上旬予定)
大変喜んでいるのだが、
その他にも何かパソコンをパワーアップ
できないだろうかと、
自分なりに模索してました。
素直に買い替えや、リースなどもあるのだが
パーツを交換するなどして
なんとかならないだろうかと

ちょっと詳しい兄貴に聞いてみたところ
おなかいっぱいになるほど
教えてもらってしまいました・・・・。
(本当にビックリです)

やっぱり専門家に頼んだほうがいい!!
と思える出来事でした。

お金に関しても、わからないことは
素直にお金を払って教えてもらいましょう。
それぐらいの価値はありますよ。

ということで、なんとか部品交換などで
パワーアップさせる方向になりました。
(それ以上に、自分の
  レベルアップですよね・・・)

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ziyuu3 at 23:47コメント(0)トラックバック(0)日記 

2005年07月27日

営業になって思うこと

仕事が変わってから思うこと

以前の仕事に比べて
はるかにいろいろな方と
お会いするようになりました。

だからといって、
まだ最前線で話しているわけではないが
(ようするに、後ろで見ているぐらいです)
大きな変化を感じましたので、お知らせです。

それは、人の顔や様子を
伺うようになりました。( ̄ー ̄)
(普通ですみません)

ようするに話しているのを聞いているだけ
の時が多いだけか・・・・?
とも思いますが、これが変化です。

今までの私はおそらく、
他人に興味の無い人でした。
逆に言うと自分にしか興味の無い人ですかね。
かなり、狭い世界で動いている、
小さな人間です。

が、営業をすることで
必然的に人を観察するようになりました。
すると、しぐさや表情、態度や行動だけで
その方のいろいろなことがわかるもんです。

そして、単純に楽しいですね。
この辺は転職かも(*^-^*)なんて感じて
しまっているぐらいです。

営業といっても結局は仲良くなることが
メインだと思ってますから、別に利益の
発生しないことでもいろいろ考えてしまいます。
私の苦手分野ですから、それを勉強しつつ
お金がもらえるなんてうれしい限りですね。(^-^)

以上、思ったより人間が好きだった私でした。

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ziyuu3 at 23:59コメント(0)トラックバック(0)日記 

2005年07月26日

医療の起業

昨日は、思わず熟睡してしまたので
かけなかったので、本日書きます。

本業中は起業にまるで
関連しないと勝手に思っていたのですが、
偶然にも、医療で起業をしようと
考えている人のお話を聞く機会がありました。

業界は、法律などに守られたり
国の保険の制度で守られたり
している部分が多いので、
うまくやれば、ちゃんとお金が
回ることはなんとなく理解できるのですが
それを利用?計算?して
やろうとしているようです。

ただ、どちらにしろニーズや時流を考えないと
元も子もないので、考え中のこと
細かいことや地域の現状などの話は
実感できない部分は多かったが、
その方が、お金のためではなく、
自分の理想や他の方のために
起業しようとしているのが、よーく
わかって非常に好感を持ちました。

儲からなくても、なんとかいいサービスが
できればいい!!というぐあいですかね。

非常に貴重な機会でした。
たくさんシビアな話もでましたしね。

いやー、意外なところにいるもんです。
うれしいですね。

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ziyuu3 at 23:25コメント(0)トラックバック(0)日記 

2005年07月24日

キャッシュフローゲーム会(7月詳細)

昨日は、本当に盛況でした。

総勢、21名(大人17人・子供4人)
+信毎の記者の方
にもいらしていただけました。
(県外からいらしていただいた方・
  本当にありがとうございました)

今回は、初めての方が多かったため
上級編の202はできませんでしたが、
回数を重ねているかたには、
バンカーをしていただき、
その分、違った視点でゲームに
参加していただけたのでは?
と思います。

私はというと、
小学生4人を相手にフォーキッズの
バンカー補助兼お目付け役という具合
でしたが、またもや彼らのパワー?の
すごさに圧倒されてしまいました。
子供って本当にすごいですね。
体力が有り余っているというか
元気が有り余っているというか
ある意味みならうべきところを
感じました。

ゲームの展開はそれぞれだったようですが
皆さんに楽しんでいただけたようで
うれしい限りです。

その後の懇親会も
ものすごく話がディープになり、
いつものことですが、
延々と話すこととなりました。
やっぱり、同じ目線で話をできる場所って
必要だと思いましたね。

来月の予定はまだ未定ですが
そうそうに日程を決めて
お知らせしたいと思います。
ご興味のある方は、ぜひご一報くださいませ。

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ziyuu3 at 12:15コメント(1)トラックバック(0)日記 

2005年07月23日

キャッシュフローゲーム会(7月)

本日は、7月のゲーム会を
開催してきました。

今回は、おかげさまで
盛況となりました。

終わったのは5時ごろでしたが、
懇親会終了は結局さきほどまで
話し込んでいました。

ということで、
詳細は明日・・・・。

おやすみなさい。

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2005年07月20日

FPゲーム会

先日、お知り合いになったFPの方に
FPの方を集めた勉強会にて
キャッシュフローゲーム会をしてほしい
ということを依頼されました。(^-^)

もちろん、2つ返事で快諾しました。

とはいえ、FPを目指すものが
プロのFPの方に対して、教えるというのも
変な感じがしますし、大変緊張しそうですね。

まあ、どうなるかはわかりませんが
いつもどおり全力でやれることを
やりたいと思います。
(また、結果報告いたしますね)

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2005年07月19日

新しい閃き!!

本日も暑い中、車内でちょっと
うとうとしていましたら・・・・

・・・・・・・・・・・。

ピカーン\(◎o◎)/!


新しいアイディアを思いつきました。
というか、誰かやってそうですが、
単純な「ほとんど不労所得」(^^;)を
作る方法を思いつきました。

しかも、どこかにありそうな宣伝文句ですが、
リスクは特にありません。
ただ、どうしても最初に手間がかかります。
その時間がリスクかな?

まあ、うまく行けば体力の続く限り?
稼げるのでは・・・なーんて思いましたが
やってみないとわかりませんね。
とりあえず、ほんのちょっとの
お小遣い程度にはなるかもしれませんので、
ちょっとづつやってみます。

次回のゲーム会後の懇親会でいらした方に
意見を求めてみるとしますね。

とりあえず、
ものすごくうまく行きそうであった場合だけ
ブログで紹介しますので、首をながーくして
お待ちください。

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ziyuu3 at 23:56コメント(0)トラックバック(0)日記 

2005年07月18日

昨日の代償

昨日の続きになりますので、
読んでいない方は、前回分を読んでから
お読みください。m(_ _)m

昨日は、大変楽しかったです。(*^-^*)
いわゆるどんちゃん騒ぎでした。
(どんちゃん騒ぎ・・・久しぶりに使いましたね)

いかに初対面の人と話すか・・・・。
体育会系相手にそんな気遣いは
無用でした。

全ては差し出したグラスと
それにつぐビール瓶だけで会話が
成り立っているようなものでしたね。(^^;)
(もちろん、その後に飲み干すのですが・・・)

で、いつもそんなこんなの繰り返しの
次の日は二日酔いに苦しむ私ですが
今回は、多少の調整のかいもあり、
まったく問題なく快適でした。(^-^)

しかし、問題があったのは
全身でした。激しい運動の代償で
全身筋肉痛と打ち身?打撲?
よくわかりませんが、全身痛いことは
確かですね。意外と若くないのかも・・・。

本日は、
当分は座ろうとすることさえ
痛いのだろう私でした。{{(>_<)}}

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ziyuu3 at 23:41コメント(0)トラックバック(0)日記 

2005年07月17日

交流会

本日は、ハンドボールのちょっとした
交流会がありました。

松本市と姉妹都市である
神奈川県の藤沢市からチームを
招いて試合をするというものです。

結果は2戦2勝となかなかの結果でした。

私個人的には、それほど活躍したわけでは
ありませんがよい経験がつめたと思います。

さて、シャワーを浴び終わったところで
これから交流会の夜の部・・・
飲み会となります。

まったく初対面の方とどれぐらい
話を盛り上げられるかがポイントですね。
楽しんでこようと思います。

と、今日はこの辺で・・・。

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プロフィール
ziyuu3
1978/12/26生まれ
の29歳(長野県在住)

普通の人間が現在進行形でお金持ちになっていくことを記録していきます。(貧乏・失敗・挫折・苦労・成功?)うまくいったら、タイトルを変えようかな・・・。
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